L'erreur 201 indique que le jeu ne peut accéder à son ou ses fichiers dat. Plusieurs causes peuvent expliquer ceci.
1.) Problèmes de permissions de fichiers ou de patchs:
Le jeu doit être exécuté avec un compte administrateur non corrompu. Sous Windows Vista/7, il faut lancer l'UAC (contrôle de compte d'utilisateur) en tant qu'utilisateur normal via TurbineInvoker (il peut être lancé via un compte administrateur avec l'UAC désactivé mais des problèmes peuvent se produire car le jeu a été conçu pour un utilisateur normal avec UAC activé).
Les utilisateurs de Windows XP ont généralement cette erreur s'ils n'utilisent pas un compte avec les droits d'administrateur ou si leurs permissions sont incorrectes/mal configurées (les malwares attaquent les permissions utilisateur pour qu'on ait plus de mal à les supprimer).
Le jeu nécessite un utilisateur avec tous les droits d'administrateur pour écrire les données de jeu lorsque cela est nécessaire (installation/réinstallation/mise à jour). Si vous recevez l'erreur 201 suite à une mise à jour du jeu sous Windows XP, essayez de créer un nouveau compte en suivant les étapes ci-dessous :
Comment créer un nouveau compte utilisateur sous Windows XP.(les utilisateurs sous Windows 7/Vista ne devraient suivre ces étapes que si nécessaire en cliquant sur l'option Mon ordinateur est dans un groupe de travail)
Effectuez les étapes mentionnées dans cet article et, lorsqu'on vous demande le type de compte, choisissez bien Administrateur. Une fois le nouveau compte créé, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows et choisissez l'option Fermer une session (et pas Changer d'utilisateur). Connectez-vous alors au nouveau compte pour effectuer un test.
Si vous n'avez plus l'erreur 201, des problèmes de permissions vous empêchaient probablement d'accéder ou de modifier les fichiers du jeu.
Les utilisateurs de Windows Vista/7 ne devraient pas lancer le jeu avec les options de compatibilité ni Exécuter en tant qu'administrateur d'activées. Si ces options sont activées pour un des fichiers de jeu (TurbineInvoker, TurbineLauncher ou dndclient/lotroclient), veuillez les désactiver (en suivant les étapes plus loin).
Sous Windows 7 et Vista, le fichier de jeu TurbineInvoker est censé lancer le jeu avec les permissions nécessaires sur les systèmes utilisant l'UAC. Il peut arriver que l'UAC pose problème avec les permissions et les utilisateurs sous Windows Vista/7 recevant l'erreur 201 après l'application d'un patch ou d'une mise à jour du jeu devraient tenter de désactiver l'UAC de manière temporaire :
Désactivation d'UAC (Vista) (Vista)
Désactivation d'UAC (Win7) (Win7)
Si vous n'avez pas l'erreur 201 avec l'UAC désactivé, c'est probablement parce que le jeu ne se lance pas correctement via TurbineInvoker ou que les options Exécuter en tant qu'administrateur ou Mode de compatibilité sont activées.
Pour vérifier si un exécutable (exe) du jeu est en mode de compatibilité ou si l'option Exécuter en tant qu'administrateur est activée, suivez les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows puis sélectionnez Ordinateur dans la liste.
- Ensuite, double-cliquez sur le lecteur C: (peut s'afficher sous la dénomination Disque local C).
- Double-cliquez sur Program Files (remarque : si vous voyez Program Files (x86), double-cliquez sur cet élément à la place)
- En fonction du jeu, accédez au dossier Le Seigneur des Anneaux Online ou Dungeons and Dragons Online.
- Dans ce dossier, cherchez les fichiers TurbineInvoker TurbineLauncher Lotroclient ou Dndclient.
- - Ils peuvent apparaître sans leur extension (.exe) mais apparaîtront comme des fichiers Application et auront une icône d'anneau unique (SdAO) ou de bouclier rouge (DDO) pour les programmes de lancement du jeu et une icône de boîte grise pour le fichier client).
- Effectuez un clic-droit sur chacun de ces fichiers en choisissant Propriétés > Compatibilité.
- Assurez-vous qu'aucun de ces fichiers n'est en mode de compatibilité ni n'a le paramètre Exécuter en tant qu'administrateur d'activé.
- Si c'est le cas, décochez l'option puis cliquez sur Ok.
- - Remarque: vous devrez peut-être procéder de la même manière avec le raccourci qui vous permet de lancer le jeu (Propriétés > Compatibilité).
Cette erreur peut également être due à un fichier de patch corrompu lors du téléchargement ou de la mise à jour. Rendez-vous dans le dossier d'installation (voir plus haut) pour vérifier si les dossiers Bindat et Patches contiennent des fichiers. Si oui, veuillez effectuer les opérations suivantes en fonction des fichiers présents. (Remarque : si les fichiers sont vides ou n'existent pas, passez directement à l'étape 5)
- Vérifiez que le jeu et le programme de lancement du jeu ne sont pas en cours de fonctionnement.
- Si vous trouvez un fichier temporaire (.tmp), veuillez le supprimer. Relancez alors le jeu pour voir si l'erreur se produit toujours.
- Si vous trouvez un fichier avec une extension .dll, .exe, ou .dat, sélectionnez-le puis faites Ctrl +C (copier), cliquez sur le bouton Retour dans le coin supérieur gauche de la fenêtre et faites Ctrl + V (coller). Cliquez sur oui si on vous demande si vous voulez écraser un fichier.
- Essayez de relancer le programme de lancement du jeu pour voir si l'erreur se produit toujours.
- Si ces dossiers sont vides, allez dans le dossier Backup et copiez son contenu dans le dossier d'installation.
- Vous reviendrez à une version antérieure des fichiers. Relancez le programme de lancement du jeu et appliquez à nouveau le patch pour voir si l'erreur se produit toujours.
2.) Corruption de fichier lors de l'installation :
L'erreur 201 peut également se produire si des erreurs de copie ont eu lieu lors de l'installation et que l'option Ignorer a été sélectionnée. L'installation a ainsi pu copier des fichiers corrompus ou n'a pu créer des copies complètes des fichiers dat, ce qui génère l'erreur 201 au lancement du jeu.
Des fichiers corrompus peuvent être générés lors de l'installation pour diverses raisons. Voici les plus communes d'entre elles :
- Lorsque vous installez le jeu depuis le DVD, assurez-vous que votre lecteur de DVD peut lire les DVD double couche. Si ce n'est pas le cas, des erreurs peuvent se produire lorsque l'installation accède à la seconde couche (double) du DVD pour copier des fichiers.
- Le fichier de pagination de l'ordinateur (un espace dédié sur le disque dur alloué pour les dépassements de mémoire vive) est trop petit. L'installation du jeu nécessite de 3 à 5 Go / 7 à 11 Go (suivant s'il s'agit de DDO ou du SdAO) et les fichiers à installer sont plutôt importants (certains dépassent 2 Go voire 4 Go pour une installation haute résolution).
- Si la mémoire vive du système est saturée lors d'une installation, Windows utilisera le fichier de pagination pour lire/écrire. Si celui-ci est trop petit, des erreurs de copie peuvent se produire. Nous vous recommandons de modifier la taille de ce fichier (même si ce n'est que pour l'installation) pour qu'il fasse au moins 6 à 8 Go pour DDO et 8 à 11 Go pour le SdAO, suivant si vous lancez une installation standard ou haute résolution.
- - Changez la taille de la mémoire virtuelle (Remarque pour les utilisateurs de XP : à partir de l'étape 4, la procédure est la même. Pour les étapes 1 à 3 : dans Panneau de configuration, cliquez sur Performance et maintenance > Système > Avancé > le premier bouton Paramètres.)
- Assurez-vous également que votre disque C: dispose de suffisamment d'espace libre pour les fichiers d'installation (3 à 11 Go) et pour l'installation ( 6 à 11 Go).
- - Remarque: même si vous téléchargez les fichiers d'installation sur un disque différent (et si l'installation est sur un disque différent), vous devez quand même avoir suffisamment d'espace libre sur C: car des fichiers temporaires y sont générés lors de la copie des fichiers.
- La corruption de fichiers lors de l'installation peut aussi être due à des malwares/virus ou aux conséquences de leur suppression, à des problèmes de permissions lors de l'accès à vos disques, au format des disques (les fichiers FAT 32 ne peuvent contenir de fichiers supérieurs à 2 Go) ou à tout type de problème de mémoire système qui empêche la copie/le déplacement/la lecture/l'écriture de fichiers.
- - Pour empêcher ces problèmes, mettez à jour votre système et lancez une analyse anti-virus complète, exécutez ScanDisk, faites une défragmentation de vos disques et testez votre mémoire système pour vérifier que tout fonctionne correctement.
Si les fichiers d'installation ont été corrompus lors du téléchargement à cause de problèmes de connectivité par exemple, nous vous recommandons de réeffectuer l'installation en suivant les étapes suivantes :
- Quittez le lanceur du programme de jeu et désinstallez le jeu via les options Désinstaller un programme ou Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.
- Une fois la désinstallation terminée, supprimez ou renommez les dossiers Le Seigneur des Anneaux Online ou Dungeons and Dragons Online dans C:\Program Files\Turbine
- - Remarque: si vous utilisez Windows 64 bits, vous aurez un dossier Program Files (x86).
Une fois les dossier supprimés, effectuez ces étapes avant de lancer la réinstallation :
- Important: si vous ne l'avez pas déjà fait, lancez une analyse complète du système avec un anti-virus et un anti-spywares avant de passer aux étapes suivantes.
- Lancez une défragmentation puis Scandisk sur les disques où sont sauvegardés les fichiers téléchargés et servant à l'installation du jeu (vous devrez peut-être redémarrer et lancer ScanDisk au lancement de Windows. Si c'est le cas, acceptez et redémarrez l'ordinateur. Laissez faire ScanDisk avant de lancer votre session et de passer à l'étape 3).
- Créez un nouveau compte utilisateur Windows en suivant les étapes ICI (Windows Vista/7 cliquer sur l'option Mon ordinateur est dans un groupe de travail) ou ICI (Windows XP).
- - Lorsqu'on vous demande le type de compte, choisissez Compte administrateur.
- Une fois le nouveau compte créé, suivez les étapes ICI puis effectuez un redémarrage complet de l'ordinateur quand on vous le demandera (vous pourrez revenir à un démarrage normal en annulant ces changements).
- Au redémarrage, connectez-vous au nouveau compte utilisateur créé à l'étape 2.
- Connectez-vous puis retentez l'installation.
Si vous avez toujours des erreurs de copie lors de l'installation, les fichiers ont pu être corrompu lors du téléchargement de l'installation. Téléchargez de nouveau ces fichiers. Mais, avant cela, et tant que vous êtes sur le nouveau compte administrateur, veuillez effectuer les étapes suivantes :
- Désinstallez Pando Media Booster via les options Désinstaller un programme ou Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.
- Supprimez les fichiers d'installation préalablement téléchargés.
Avant de retélécharger les fichiers d'installation, contactez votre fournisseur d'accès à Internet pour savoir s'il autorise les téléchargements en Peer-to-Peer ou s'il les limite voire les empêche (vous devrez peut-être demander à parler à un superviseur pour connaître la politique en vigueur), ce qui pourrait gêner le téléchargement.
Téléchargez à nouveau les fichiers d'installation du jeu ICI (SdAO) ou ICI (DDO).
Effectuez le téléchargement (et l'installation) tant que vous êtes sur le nouveau compte administrateur. De plus, avant de lancer le téléchargement, essayez de connecter l'ordinateur directement au modem de votre FAI et non au routeur (n'oubliez pas de débrancher le modem puis d'attendre 30 secondes avant de le rebrancher pour qu'il prenne en charge les modifications).