JE N'ARRIVE PAS À ME CONNECTER AU JEU AVEC STEAM. JE REÇOIS LE MESSAGE « AUCUN ABONNEMENT À DDO TROUVÉ » OU « AUCUN ABONNEMENT AU SdAO TROUVÉ ».  

S’abonner

 

Pour vous connecter au jeu via Steam, vous devez d'abord créer un compte de jeu. Vous n'utilisez pas vos identifiants Steam pour vous connecter à DDO et au SdAO.

Cliquez ici pour vous créer un compte DDO, et ici pour un compte SdAO.

Une fois votre compte créé, connectez-vous à l'aide de vos identifiants.

Aviez-vous déjà un compte ?

Si oui, vous devrez vous assurer que votre ancien compte SdAO/DDO bénéficiait d'un abonnement au jeu auquel vous voulez jouer. Par exemple, si vous avez déjà joué au SdAO dans le passé et que vous cherchez à vous connecter à DDO avec vos identifiants du SdAO, vous risquez de recevoir le message « Aucun abonnement à DDO trouvé ». Nous vous recommandons de créer un nouveau compte pour le jeu auquel vous voulez jouer.

Si vous avez déjà eu un abonnement au jeu auquel vous voulez jouer et que vous recevez ce message, essayez de vous connecter à myaccount.standingstonegames.com avec les mêmes identifiants que ceux avec lesquels vous tentez de vous connecter au jeu.

L'identifiant ou le mot de passe est incorrect. Veuillez réessayer. L'identifiant et le mot de passe sont sensibles aux majuscules et minuscules.

Si vous recevez ce message en tentant de vous connecter au jeu via Steam, rendez-vous sur myaccount.standingstonegames.com et utilisez l'option Mot de passe oublié.

En réinitialisant votre mot de passe, assurez-vous que le nouveau répond aux critères suivants :

Au moins 8 caractères.

Le mot de passe doit contenir AU MOINS 3 des quatre catégories suivantes :

  • Caractères majuscules (A - Z)
  • Caractères minuscules (a - z)
  • Chiffres (0 - 9)
  • Caractères non alphanumériques (par exemple !, $, # ou %)

Besoin d'aide ? Contactez notre équipe d'assistance à la gestion de compte. 

 

Cet article vous a-t-il été utile ? Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 3 sur 99
Cet article n'accepte pas de commentaires.